PRIVACYBELEID
1. Gegevensbescherming in één oogopslag
Algemene informatie
De volgende informatie geeft een eenvoudig overzicht van wat er met uw persoonsgegevens gebeurt wanneer u deze website bezoekt. Persoonsgegevens zijn alle gegevens die gebruikt kunnen worden om u persoonlijk te identificeren. Gedetailleerde informatie over gegevensbescherming vindt u in ons privacybeleid, dat hieronder is gelinkt.
Gegevensverzameling op deze website
Wie is verantwoordelijk voor de gegevensverzameling op deze website?
De gegevensverwerking op deze website wordt uitgevoerd door de beheerder van de website. De contactgegevens vindt u in het onderdeel "Informatie over de verantwoordelijke instantie" in deze privacyverklaring.
Hoe verzamelen wij uw gegevens?
Uw gegevens worden in de eerste plaats verzameld omdat u ze aan ons verstrekt. Dit kunnen bijvoorbeeld gegevens zijn die u invult in een contactformulier.
Andere gegevens worden automatisch of met uw toestemming door onze IT-systemen verzameld wanneer u de website bezoekt. Dit zijn voornamelijk technische gegevens (bijvoorbeeld uw internetbrowser, besturingssysteem of tijdstip waarop u de pagina bezoekt). Deze gegevens worden automatisch verzameld zodra u deze website bezoekt.
Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?
Sommige gegevens worden verzameld om ervoor te zorgen dat de website correct functioneert. Andere gegevens kunnen worden gebruikt om uw gebruikersgedrag te analyseren.
Welke rechten heeft u met betrekking tot uw gegevens?
U hebt te allen tijde het recht om kosteloos informatie te verkrijgen over de herkomst, de ontvangers en het doel van uw opgeslagen persoonsgegevens. U hebt ook het recht om correctie of verwijdering van deze gegevens te verzoeken. Indien u toestemming hebt gegeven voor gegevensverwerking, kunt u deze toestemming te allen tijde voor de toekomst intrekken. Daarnaast hebt u onder bepaalde omstandigheden het recht om beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te verzoeken. U hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit.
U kunt te allen tijde contact met ons opnemen met betrekking tot deze en andere vragen over gegevensbescherming.
Analysetools en tools van derden
Wanneer u deze website bezoekt, kan uw surfgedrag statistisch worden geanalyseerd. Dit gebeurt voornamelijk met behulp van zogenaamde analyseprogramma's.
Gedetailleerde informatie over deze analyseprogramma's vindt u in het volgende privacybeleid.
2. Hosting- en Content Delivery Networks (CDN)
Shopify
Wij hosten onze website bij Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ierland (hierna te noemen “Shopify”).
Shopify is een tool voor het bouwen en hosten van websites. Wanneer u onze website bezoekt, verzamelt Shopify uw IP-adres en informatie over het apparaat dat u gebruikt en uw browser. Shopify analyseert ook bezoekersaantallen, bezoekersbronnen en klantgedrag en genereert gebruikersstatistieken. Als u een aankoop doet op onze website, verzamelt Shopify ook uw naam, e-mailadres, verzend- en factuuradres, betalingsgegevens en andere gegevens met betrekking tot de aankoop (zoals telefoonnummer, verkoopvolume, enz.). Shopify slaat cookies op in uw browser voor deze analyses.
Voor meer informatie verwijzen wij u naar het privacybeleid van Shopify: https://www.shopify.de/legal/datenschutz.
Het gebruik van Shopify is gebaseerd op artikel 6(1)(f) AVG. Wij hebben een gerechtvaardigd belang bij het garanderen van de meest betrouwbare weergave van onze website. Indien toestemming is gevraagd, vindt de verwerking uitsluitend plaats op basis van artikel 6(1)(a) AVG en artikel 25(1) van de Duitse wet op de bescherming van telecommunicatie- en telemediagegevens (TTDSG), voor zover de toestemming de opslag van cookies of toegang tot informatie op het apparaat van de gebruiker (bijv. device fingerprinting) in de zin van de TTDSG omvat. De toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.
Orderverwerking
Wij hebben met de bovengenoemde aanbieder een verwerkersovereenkomst (DPA) gesloten. Dit is een wettelijk verplichte overeenkomst in het kader van de wet gegevensbescherming, die waarborgt dat de aanbieder de persoonsgegevens van onze websitebezoekers uitsluitend volgens onze instructies en in overeenstemming met de AVG verwerkt.
Amazon CloudFront CDN
We maken gebruik van het content delivery network (CDN) van Amazon CloudFront. De aanbieder is Amazon Web Services EMEA SARL, 38 avenue John F. Kennedy, L-1855, Luxemburg (hierna "Amazon").
Amazon CloudFront CDN is een wereldwijd gedistribueerd content delivery network (CDN). Technisch gezien verloopt de overdracht van informatie tussen uw browser en onze website via dit netwerk. Dit stelt ons in staat om de wereldwijde toegankelijkheid en prestaties van onze website te verbeteren.
Wij gebruiken Amazon CloudFront CDN op basis van ons legitieme belang om onze website zo foutloos en veilig mogelijk aan te bieden (art. 6 lid 1 onder f AVG).
Gegevensoverdrachten naar de VS zijn gebaseerd op de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. Details vindt u hier: https://aws.amazon.com/de/blogs/security/aws-gdpr-data-processing-addendum/.
Meer informatie over Amazon CloudFront CDN vindt u hier: https://d1.awsstatic.com/legal/privacypolicy/AWS_Privacy_Notice__German_Translation.pdf.
Orderverwerking
Wij hebben met de bovengenoemde aanbieder een verwerkersovereenkomst (DPA) gesloten. Dit is een wettelijk verplichte overeenkomst in het kader van de wet gegevensbescherming, die waarborgt dat de aanbieder de persoonsgegevens van onze websitebezoekers uitsluitend volgens onze instructies en in overeenstemming met de AVG verwerkt.
3. Algemene informatie en verplichte mededelingen
Gegevensbescherming
De beheerders van deze website nemen de bescherming van uw persoonsgegevens zeer serieus. Wij behandelen uw persoonsgegevens vertrouwelijk en in overeenstemming met de wettelijke bepalingen inzake gegevensbescherming en deze privacyverklaring.
Wanneer u deze website gebruikt, worden verschillende persoonsgegevens verzameld. Persoonsgegevens zijn gegevens waarmee u persoonlijk kunt worden geïdentificeerd. Dit privacybeleid legt uit welke gegevens we verzamelen en waarvoor we ze gebruiken. Het legt ook uit hoe en met welk doel dit gebeurt.
Houd er rekening mee dat gegevensoverdracht via internet (bijvoorbeeld bij communicatie via e-mail) beveiligingsrisico's kan opleveren. Een volledige bescherming van gegevens tegen toegang door derden is niet mogelijk.
Opmerking over de verantwoordelijke instantie
De verantwoordelijke instantie voor de gegevensverwerking op deze website is:
TONIN GmbH
Butzweilerhof-Allee 3
50829 Keulen
Telefoon: +49 176 55685016
E-mailadres: info@tonin.de
De verantwoordelijke instantie is de natuurlijke of rechtspersoon die, alleen of samen met anderen, het doel van en de middelen voor de verwerking van persoonsgegevens (bijv. namen, e-mailadressen, enz.) vaststelt.
Opslagduur
Tenzij in dit privacybeleid een specifiekere bewaartermijn is vermeld, blijven uw persoonsgegevens bij ons totdat het doeleinde voor de gegevensverwerking niet langer van toepassing is. Indien u een rechtmatig verzoek tot verwijdering indient of uw toestemming voor gegevensverwerking intrekt, worden uw gegevens verwijderd, tenzij wij andere wettelijk toegestane gronden hebben voor het bewaren van uw persoonsgegevens (bijv. fiscale of handelsrechtelijke bewaartermijnen); in het laatste geval worden de gegevens verwijderd zodra deze gronden niet meer van toepassing zijn.
Algemene informatie over de wettelijke basis voor gegevensverwerking op deze website
Nederlands Indien u toestemming hebt gegeven voor gegevensverwerking, verwerken wij uw persoonsgegevens op basis van artikel 6(1)(a) AVG of artikel 9(2)(a) AVG indien bijzondere categorieën van gegevens conform artikel 9(1) AVG worden verwerkt. In het geval van uitdrukkelijke toestemming voor de doorgifte van persoonsgegevens aan derde landen, vindt gegevensverwerking ook plaats op basis van artikel 49(1)(a) AVG. Indien u toestemming hebt gegeven voor het opslaan van cookies of voor toegang tot informatie op uw apparaat (bijvoorbeeld via device fingerprinting), vindt gegevensverwerking bovendien plaats op basis van artikel 25(1) van de Duitse wet op de gegevensbescherming in de telecommunicatie- en telemediasector (TTDSG). U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken. Indien uw gegevens nodig zijn voor de uitvoering van een overeenkomst of voor het nemen van maatregelen voorafgaand aan het sluiten van een overeenkomst, verwerken wij uw gegevens op basis van artikel 6(1)(b) AVG. Verder verwerken wij uw gegevens indien dit noodzakelijk is om te voldoen aan een wettelijke verplichting, op basis van artikel 6(1)(c) AVG. Gegevensverwerking kan ook gebaseerd zijn op ons gerechtvaardigd belang overeenkomstig artikel 6 lid 1 onder f AVG. Informatie over de toepasselijke rechtsgrondslagen in elk afzonderlijk geval vindt u in de volgende paragrafen van dit privacybeleid.
Kennisgeving met betrekking tot gegevensoverdracht naar de VS en andere derde landen
We gebruiken tools van bedrijven in de VS of andere derde landen die geen adequate gegevensbescherming bieden. Wanneer deze tools actief zijn, kunnen uw persoonsgegevens worden doorgegeven aan en verwerkt in deze derde landen. Houd er rekening mee dat een gegevensbeschermingsniveau vergelijkbaar met dat van de EU in deze landen niet kan worden gegarandeerd. Amerikaanse bedrijven zijn bijvoorbeeld verplicht om persoonsgegevens te verstrekken aan veiligheidsautoriteiten zonder dat u als betrokkene hiertegen juridische stappen kunt ondernemen. Het kan daarom niet worden uitgesloten dat Amerikaanse autoriteiten (zoals inlichtingendiensten) uw gegevens op Amerikaanse servers verwerken, analyseren en permanent opslaan voor surveillancedoeleinden. Wij hebben geen controle over deze verwerkingsactiviteiten.
Intrekking van uw toestemming voor gegevensverwerking
Veel gegevensverwerkingen zijn alleen mogelijk met uw uitdrukkelijke toestemming. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken. De rechtmatigheid van de gegevensverwerking vóór de intrekking blijft door de intrekking onaangetast.
SSL- of TLS-codering
Deze site maakt gebruik van SSL/TLS-encryptie om veiligheidsredenen en om de overdracht van vertrouwelijke informatie, zoals bestellingen of vragen die u ons als sitebeheerder stuurt, te beschermen. U herkent een versleutelde verbinding aan het feit dat de adresbalk van uw browser verandert van "http://" in "https://" en aan het slotje in de adresbalk van uw browser.
Wanneer SSL- of TLS-versleuteling is ingeschakeld, kunnen de gegevens die u naar ons verzendt niet door derden worden gelezen.
Gecodeerde betalingstransacties op deze website
Indien u na het sluiten van een betaalde overeenkomst verplicht bent om ons uw betalingsgegevens (bijv. rekeningnummer bij automatische incasso) te verstrekken, dan zijn deze gegevens noodzakelijk voor de verwerking van de betaling.
Betalingen via gangbare betaalmethoden (Visa/MasterCard, automatische incasso) worden uitsluitend verwerkt via een versleutelde SSL- of TLS-verbinding. U herkent een versleutelde verbinding aan het feit dat de adresbalk van uw browser verandert van "http://" in "https://" en aan het slotje in de adresbalk van uw browser.
Bij versleutelde communicatie kunnen uw betalingsgegevens die u aan ons doorgeeft, niet door derden worden gelezen.
4. Gegevensverzameling op deze website
Koekjes
Onze website maakt gebruik van zogenaamde "cookies". Cookies zijn kleine tekstbestanden die geen schade aanrichten aan uw apparaat. Ze worden tijdelijk op uw apparaat opgeslagen voor de duur van een sessie (sessiecookies) of permanent (permanente cookies). Sessiecookies worden automatisch verwijderd nadat u onze website verlaat. Permanente cookies blijven op uw apparaat opgeslagen totdat u ze zelf verwijdert of totdat ze automatisch door uw webbrowser worden verwijderd.
In sommige gevallen kunnen er ook cookies van derden op uw apparaat worden opgeslagen wanneer u onze site bezoekt (cookies van derden). Deze stellen ons of u in staat om bepaalde diensten van het derde bedrijf te gebruiken (bijvoorbeeld cookies voor de verwerking van betalingsdiensten).
Cookies hebben verschillende functies. Veel cookies zijn technisch noodzakelijk, omdat bepaalde websitefuncties zonder cookies niet zouden werken (bijvoorbeeld de winkelwagenfunctie of het weergeven van video's). Andere cookies worden gebruikt om gebruikersgedrag te analyseren of om advertenties weer te geven.
Cookies die noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van elektronische communicatie, voor het aanbieden van bepaalde door u gevraagde functies (bijvoorbeeld voor de winkelwagenfunctie) of voor het optimaliseren van de website (bijvoorbeeld cookies voor het meten van websiteverkeer) (noodzakelijke cookies) worden opgeslagen op basis van artikel 6(1)(f) AVG, tenzij een andere wettelijke basis is gespecificeerd. De websitebeheerder heeft een legitiem belang bij het opslaan van noodzakelijke cookies om de technisch foutloze en geoptimaliseerde levering van zijn diensten te garanderen. Indien toestemming is gevraagd voor het opslaan van cookies en vergelijkbare herkenningstechnologieën, vindt de verwerking uitsluitend plaats op basis van deze toestemming (artikel 6(1)(a) AVG en artikel 25(1) TTDSG); deze toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.
U kunt uw browser zo instellen dat u wordt gewaarschuwd wanneer er cookies worden geplaatst en dat cookies alleen in individuele gevallen worden toegestaan, dat cookies in bepaalde gevallen worden geaccepteerd of in het algemeen worden geweigerd, en dat cookies automatisch worden verwijderd wanneer u uw browser sluit. Het uitschakelen van cookies kan de functionaliteit van deze website beperken.
Indien er gebruik wordt gemaakt van cookies van derde partijen of voor analysedoeleinden, informeren wij u hierover in het kader van deze privacyverklaring apart en vragen wij indien nodig uw toestemming.
AVG Juridische cookie van Shopify
Onze website maakt gebruik van de GDPR Legal Cookie van Shopify om uw toestemming te verkrijgen voor het opslaan van bepaalde cookies op uw apparaat of het gebruik van bepaalde technologieën en om dit te documenteren in overeenstemming met de regelgeving inzake gegevensbescherming. De aanbieder van deze technologie is Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ierland (hierna "Shopify").
Wanneer u onze website bezoekt, wordt er een verbinding tot stand gebracht met de servers van Shopify om uw toestemming en andere verklaringen met betrekking tot cookiegebruik te verkrijgen. Shopify slaat vervolgens een cookie op in uw browser om uw gegeven toestemmingen of de intrekking daarvan aan u te koppelen. De op deze manier verzamelde gegevens worden bewaard totdat u om verwijdering verzoekt, de Shopify-cookie zelf verwijdert of het doel voor de gegevensopslag niet langer van toepassing is. Verplichte wettelijke bewaarplichten blijven onverlet. Details zijn te vinden op: https://apps.shopify.com/gdpr-legal-cookie.
Shopify gebruikt de AVG Legal Cookie om de wettelijk vereiste toestemming voor het gebruik van cookies te verkrijgen. De wettelijke basis hiervoor is artikel 6(1)(c) AVG.
Orderverwerking
Wij hebben met de bovengenoemde aanbieder een verwerkersovereenkomst (DPA) gesloten. Dit is een wettelijk verplichte overeenkomst in het kader van de wet gegevensbescherming, die waarborgt dat de aanbieder de persoonsgegevens van onze websitebezoekers uitsluitend volgens onze instructies en in overeenstemming met de AVG verwerkt.
Serverlogbestanden
Verwerkte persoonsgegevens
Wanneer u onze websites gebruikt voor informatieve doeleinden, verzamelen, bewaren en verwerken wij de volgende categorieën persoonsgegevens:
Loggegevens: Wanneer u onze websites bezoekt, worden op onze webserver tijdelijk anonieme loggegevens (serverlogbestanden) opgeslagen.
Dit bestaat uit:
• Browsertype en browserversie
• Gebruikt besturingssysteem
• Verwijzende URL
• Hostnaam van de toegangscomputer
• Tijdstip van serveraanvraag
• IP-adres
Deze gegevens worden niet gecombineerd met andere gegevensbronnen.
Deze gegevens worden verzameld op basis van artikel 6(1)(f) AVG. De websitebeheerder heeft een gerechtvaardigd belang bij een technisch foutloze presentatie en optimalisatie van zijn website – hiervoor moeten de serverlogbestanden worden geregistreerd.
Vragen via e-mail, telefoon of fax
Wanneer u contact met ons opneemt via e-mail, telefoon of fax, wordt uw aanvraag, inclusief alle daaruit voortvloeiende persoonsgegevens (naam, aanvraag), door ons opgeslagen en verwerkt ten behoeve van de afhandeling van uw verzoek. Wij delen deze gegevens niet zonder uw toestemming.
De verwerking van deze gegevens is gebaseerd op artikel 6(1)(b) AVG indien uw verzoek verband houdt met de uitvoering van een overeenkomst of noodzakelijk is om stappen te ondernemen vóór het sluiten van een overeenkomst. In alle andere gevallen is de verwerking gebaseerd op ons gerechtvaardigde belang bij de effectieve afhandeling van aan ons gerichte vragen (artikel 6(1)(f) AVG) of op uw toestemming (artikel 6(1)(a) AVG), indien dergelijke toestemming is verkregen; u kunt uw toestemming te allen tijde intrekken.
De gegevens die u ons via contactverzoeken toestuurt, blijven bij ons totdat u ons verzoekt deze te verwijderen, uw toestemming voor de opslag ervan intrekt of het doel voor de gegevensopslag niet meer van toepassing is (bijvoorbeeld nadat uw verzoek is verwerkt). Dwingende wettelijke bepalingen – met name wettelijke bewaartermijnen – blijven onverlet.
Gebruik van chatbots
We gebruiken chatbots om met u te communiceren. Chatbots kunnen uw vragen en andere input beantwoorden zonder menselijke tussenkomst. Om dit te doen, analyseren de chatbots naast uw input ook aanvullende gegevens om passende antwoorden te geven (bijvoorbeeld namen, e-mailadressen en andere contactgegevens, klantnummers en andere identificatiegegevens, bestellingen en chatgeschiedenis). Daarnaast kunnen uw IP-adres, logbestanden, locatiegegevens en andere metadata via de chatbot worden verzameld. Deze gegevens worden opgeslagen op de servers van de chatbotprovider.
Op basis van de verzamelde gegevens kunnen gebruikersprofielen worden aangemaakt. Bovendien kunnen de gegevens worden gebruikt om op interesses gebaseerde advertenties te tonen, mits aan de overige wettelijke vereisten (met name toestemming) is voldaan. Hiervoor kunnen de chatbots worden gekoppeld aan analyse- en advertentietools.
De verzamelde gegevens kunnen ook worden gebruikt om onze chatbots en hun reactiegedrag te verbeteren (machine learning).
De gegevens die u tijdens de communicatie invoert, blijven bij ons of de chatbotbeheerder totdat u verzoekt om verwijdering, uw toestemming voor de opslag ervan intrekt of het doel voor de gegevensopslag niet langer van toepassing is (bijvoorbeeld nadat uw verzoek is verwerkt). Dwingende wettelijke bepalingen – met name bewaartermijnen – blijven onverlet.
De wettelijke basis voor het gebruik van chatbots is artikel 6(1)(b) AVG, mits de chatbot wordt gebruikt voor het initiëren of uitvoeren van een contract. Indien overeenkomstige toestemming is verkregen, vindt de verwerking uitsluitend plaats op basis van artikel 6(1)(a) AVG en artikel 25(1) van de Duitse wet op de bescherming van telecommunicatie- en telemediagegevens (TTDSG), voor zover de toestemming het opslaan van cookies of toegang tot informatie op het apparaat van de gebruiker (bijv. device fingerprinting) in de zin van de TTDSG omvat. Toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken. In alle andere gevallen is het gebruik gebaseerd op ons gerechtvaardigde belang bij een zo effectief mogelijke klantcommunicatie (artikel 6(1)(f) AVG).
HubSpot CRM
We gebruiken HubSpot CRM op deze website. De aanbieder is HubSpot Inc., 25th Street, Cambridge, MA 02141, VS (hierna te noemen HubSpot CRM).
HubSpot CRM stelt ons in staat om bestaande en potentiële klanten en klantcontacten te beheren. Met HubSpot CRM kunnen we klantinteracties via verschillende kanalen, waaronder e-mail, sociale media en telefoon, vastleggen, categoriseren en analyseren. De verzamelde persoonsgegevens kunnen vervolgens worden geëvalueerd en gebruikt voor communicatie met potentiële klanten of voor marketingactiviteiten (bijvoorbeeld het versturen van nieuwsbrieven). HubSpot CRM stelt ons ook in staat om het gebruikersgedrag van onze contacten op onze website te volgen en te analyseren.
Het gebruik van HubSpot CRM is gebaseerd op artikel 6(1)(f) AVG. De websitebeheerder heeft een gerechtvaardigd belang bij zo efficiënt mogelijk klantenbeheer en communicatie. Indien de desbetreffende toestemming is verkregen, vindt de verwerking uitsluitend plaats op basis van artikel 6(1)(a) AVG en artikel 25(1) van de Duitse wet op de gegevensbescherming in de telecommunicatie en telemedia (TTDSG), voor zover de toestemming de opslag van cookies of toegang tot informatie op het apparaat van de gebruiker (bijv. device fingerprinting) in de zin van de TTDSG omvat. De toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.
Voor meer informatie verwijzen wij u naar het privacybeleid van Hubspot: https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy.
Gegevensoverdracht naar de VS is gebaseerd op de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. Details vindt u hier: https://www.hubspot.de/data-privacy/privacy-shield
Orderverwerking
Wij hebben met de bovengenoemde aanbieder een verwerkersovereenkomst (DPA) gesloten. Dit is een wettelijk verplichte overeenkomst in het kader van de wet gegevensbescherming, die waarborgt dat de aanbieder de persoonsgegevens van onze websitebezoekers uitsluitend volgens onze instructies en in overeenstemming met de AVG verwerkt.
Registratie op deze website
U kunt zich op deze website registreren om gebruik te maken van extra functies. Wij gebruiken de door u verstrekte gegevens alleen om de specifieke aanbieding of dienst te leveren waarvoor u zich heeft geregistreerd. Alle vereiste informatie die tijdens de registratie wordt gevraagd, moet volledig worden verstrekt. Anders wordt uw registratie afgewezen.
Bij belangrijke wijzigingen, bijvoorbeeld wijzigingen in de omvang van de dienstverlening of technisch noodzakelijke wijzigingen, gebruiken wij het e-mailadres dat u bij de registratie hebt opgegeven om u te informeren.
De bij de registratie ingevoerde gegevens worden verwerkt voor de uitvoering van de door de registratie ontstane gebruikersrelatie en, indien van toepassing, voor het aangaan van verdere overeenkomsten (art. 6 lid 1 onder b AVG).
De gegevens die tijdens de registratie worden verzameld, worden door ons bewaard zolang u op deze website geregistreerd bent en worden daarna verwijderd. Wettelijke bewaartermijnen blijven onverlet.
5. Analysetools en advertenties
Google Tag Manager
Wij gebruiken Google Tag Manager. De aanbieder is Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland.
Google Tag Manager is een tool waarmee we tracking- en analysetools en andere technologieën in onze website kunnen integreren. Google Tag Manager zelf maakt geen gebruikersprofielen aan, slaat geen cookies op en voert geen onafhankelijke analyses uit. Het dient uitsluitend voor het beheren en implementeren van de geïntegreerde tools. Google Tag Manager verzamelt echter wel uw IP-adres, dat mogelijk ook wordt doorgegeven aan het moederbedrijf van Google in de Verenigde Staten.
Het gebruik van Google Tag Manager is gebaseerd op artikel 6(1)(f) AVG. De websitebeheerder heeft een gerechtvaardigd belang bij de snelle en eenvoudige integratie en het beheer van verschillende tools op zijn website. Indien de overeenkomstige toestemming is verkregen, vindt de verwerking uitsluitend plaats op basis van artikel 6(1)(a) AVG en artikel 25(1) van de Duitse wet op de bescherming van telecommunicatie- en telemediagegevens (TTDSG), voor zover de toestemming de opslag van cookies of de toegang tot informatie op het apparaat van de gebruiker (bijv. device fingerprinting) in de zin van de TTDSG omvat. De toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.
Google Analytics
Deze website maakt gebruik van functies van de webanalysedienst Google Analytics. De aanbieder is Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland.
Met Google Analytics kunnen websitebeheerders het gedrag van websitebezoekers analyseren. De websitebeheerder ontvangt verschillende gebruiksgegevens, zoals paginaweergaven, de tijd die op de website wordt doorgebracht, het gebruikte besturingssysteem en de herkomst van de gebruiker. Deze gegevens worden samengevoegd tot een gebruikers-ID en toegewezen aan het betreffende apparaat van de websitebezoeker.
Bovendien kunnen we Google Analytics gebruiken om onder andere uw muisbewegingen, scrollen en klikken te registreren. Google Analytics gebruikt ook verschillende modelleringsbenaderingen om de verzamelde gegevens aan te vullen en maakt gebruik van machine learning-technologieën voor data-analyse.
Google Analytics maakt gebruik van technologieën die gebruikersherkenning mogelijk maken om gebruikersgedrag te analyseren (bijvoorbeeld cookies of device fingerprinting). De door Google verzamelde informatie over het gebruik van deze website wordt doorgaans overgebracht naar een server van Google in de Verenigde Staten en daar opgeslagen.
Het gebruik van deze dienst is gebaseerd op uw toestemming conform art. 6 lid 1 sub a AVG en § 25 lid 1 TTDSG. Deze toestemming kunt u te allen tijde intrekken.
Gegevensoverdrachten naar de VS zijn gebaseerd op de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. Details vindt u hier: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.
Browser-plug-in
U kunt voorkomen dat uw gegevens door Google worden verzameld en verwerkt, door de browserplug-in te downloaden en te installeren die beschikbaar is via de volgende link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Voor meer informatie over hoe Google Analytics omgaat met gebruikersgegevens, zie het privacybeleid van Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.
Google-signalen
We maken gebruik van Google Signals. Wanneer u onze website bezoekt, verzamelt Google Analytics onder andere uw locatie, zoekgeschiedenis, YouTube-geschiedenis en demografische gegevens (bezoekersgegevens). Deze gegevens kunnen worden gebruikt voor gepersonaliseerde advertenties met behulp van Google Signals. Als u een Google-account hebt, worden de bezoekersgegevens van Google Signals gekoppeld aan uw Google-account en gebruikt voor gepersonaliseerde advertenties. De gegevens worden ook gebruikt om geanonimiseerde statistieken te maken over het gebruikersgedrag van onze gebruikers.
Orderverwerking
Wij hebben een gegevensverwerkingsovereenkomst met Google gesloten en voldoen volledig aan de strenge eisen van de Duitse gegevensbeschermingsautoriteiten bij het gebruik van Google Analytics.
Google Analytics E-Commerce Meting
Deze website maakt gebruik van de functie 'E-commercemeting' van Google Analytics. Met e-commercemeting kan de websitebeheerder het aankoopgedrag van websitebezoekers analyseren om zijn online marketingcampagnes te verbeteren. Informatie zoals geplaatste bestellingen, gemiddelde bestelwaarde, verzendkosten en de tijd tussen het bekijken en kopen van een product wordt verzameld. Deze gegevens kunnen door Google worden samengevoegd onder een transactie-ID die is toegewezen aan de betreffende gebruiker of diens apparaat.
Google Ads
De websitebeheerder maakt gebruik van Google Ads. Google Ads is een online advertentieprogramma van Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland.
Met Google Ads kunnen we advertenties weergeven in de Google-zoekmachine of op websites van derden wanneer gebruikers specifieke zoektermen in Google invoeren (trefwoordtargeting). Daarnaast kunnen gerichte advertenties worden weergegeven op basis van gebruikersgegevens die beschikbaar zijn voor Google (bijvoorbeeld locatiegegevens en interesses) (doelgroeptargeting). Als websitebeheerder kunnen we deze gegevens kwantitatief evalueren door bijvoorbeeld te analyseren welke zoektermen hebben geleid tot de weergave van onze advertenties en hoeveel advertenties tot klikken hebben geleid.
Het gebruik van deze dienst is gebaseerd op uw toestemming conform art. 6 lid 1 sub a AVG en § 25 lid 1 TTDSG. Deze toestemming kunt u te allen tijde intrekken.
Gegevensoverdrachten naar de VS zijn gebaseerd op de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. Details vindt u hier: https://policies.google.com/privacy/frameworks en https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.
Google Ads-remarketing
Deze website maakt gebruik van de functies van Google Ads Remarketing. De aanbieder is Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland.
Met Google Ads Remarketing kunnen wij personen die interactie hebben met ons online-aanbod, toewijzen aan bepaalde doelgroepen, zodat wij hen vervolgens op interesses gebaseerde advertenties kunnen tonen in het advertentienetwerk van Google (remarketing of retargeting).
Bovendien kunnen advertentiedoelgroepen die met Google Ads Remarketing zijn gemaakt, worden gekoppeld aan de apparaatoverstijgende functies van Google. Hierdoor kunnen op interesses gebaseerde, gepersonaliseerde reclameboodschappen, die op u zijn afgestemd op basis van uw eerdere gebruik en surfgedrag op één apparaat (bijvoorbeeld een mobiele telefoon), ook op een van uw andere apparaten (bijvoorbeeld een tablet of pc) worden weergegeven.
Als u een Google-account hebt, kunt u zich via de volgende link afmelden voor gepersonaliseerde advertenties: https://www.google.com/settings/ads/onweb/.
Het gebruik van deze dienst is gebaseerd op uw toestemming conform art. 6 lid 1 sub a AVG en § 25 lid 1 TTDSG. Deze toestemming kunt u te allen tijde intrekken.
Meer informatie en de bepalingen inzake gegevensbescherming vindt u in de privacyverklaring van Google: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de.
Doelgroepvorming met klantmatching
Om doelgroepen te creëren, maken we onder andere gebruik van de klantmatchingfunctie van Google Ads Remarketing. Hierbij dragen we bepaalde klantgegevens (bijv. e-mailadressen) uit onze klantenlijsten over aan Google. Als de betreffende klanten Google-gebruikers zijn en ingelogd zijn op hun Google-account, krijgen ze relevante reclameboodschappen te zien binnen het Google-netwerk (bijvoorbeeld op YouTube, Gmail of in de zoekmachine).
Google Conversie Tracking
Deze website maakt gebruik van Google Conversion Tracking. De aanbieder is Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland.
Met behulp van Google Conversion Tracking kunnen Google en wij herkennen of een gebruiker bepaalde acties heeft uitgevoerd. Zo kunnen we bijvoorbeeld analyseren welke knoppen op onze website het vaakst worden aangeklikt en welke producten het vaakst worden bekeken of gekocht. Deze informatie wordt gebruikt om conversiestatistieken te genereren. We komen erachter hoeveel gebruikers in totaal op onze advertenties hebben geklikt en welke acties ze hebben uitgevoerd. We ontvangen geen informatie waarmee we de gebruiker persoonlijk kunnen identificeren. Google gebruikt zelf cookies of vergelijkbare herkenningstechnologieën voor identificatie.
Het gebruik van deze dienst is gebaseerd op uw toestemming conform art. 6 lid 1 sub a AVG en § 25 lid 1 TTDSG. Deze toestemming kunt u te allen tijde intrekken.
Voor meer informatie over Google Conversion Tracking kunt u het privacybeleid van Google raadplegen: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Facebook-pixel
Deze website maakt gebruik van de bezoekersactiepixel van Facebook voor conversietracking. De aanbieder van deze dienst is Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ierland. Volgens Facebook worden de verzamelde gegevens ook doorgegeven aan de VS en andere derde landen.
Hiermee kan het gedrag van websitebezoekers worden gevolgd nadat ze door te klikken op een Facebook-advertentie zijn doorgestuurd naar de website van de aanbieder. Zo kan de effectiviteit van Facebook-advertenties worden geëvalueerd voor statistische en marktonderzoeksdoeleinden en kunnen toekomstige reclamecampagnes worden geoptimaliseerd.
De verzamelde gegevens zijn voor ons als beheerders van deze website anoniem; wij kunnen geen conclusies trekken over de identiteit van de gebruikers. De gegevens worden echter door Facebook opgeslagen en verwerkt, waardoor een koppeling aan het betreffende gebruikersprofiel mogelijk is en Facebook de gegevens voor eigen advertentiedoeleinden kan gebruiken in overeenstemming met het Facebook-gegevensbeleid. Dit stelt Facebook in staat om advertenties te tonen op Facebook-pagina's en op websites buiten Facebook. Wij als beheerders van de website hebben geen invloed op dit gebruik van de gegevens.
Het gebruik van deze dienst is gebaseerd op uw toestemming conform art. 6 lid 1 sub a AVG en § 25 lid 1 TTDSG. Deze toestemming kunt u te allen tijde intrekken.
Gegevensoverdracht naar de VS is gebaseerd op de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. Details vindt u hier: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum en https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.
Voor zover persoonsgegevens op onze website worden verzameld en met behulp van de hier beschreven tool naar Facebook worden doorgestuurd, zijn wij en Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland, gezamenlijk verantwoordelijk voor deze gegevensverwerking (art. 26 AVG). Deze gezamenlijke verantwoordelijkheid beperkt zich uitsluitend tot het verzamelen van de gegevens en de overdracht ervan aan Facebook. De verwerking die Facebook na de overdracht uitvoert, valt niet onder de gezamenlijke verantwoordelijkheid. Onze gezamenlijke verplichtingen zijn vastgelegd in een overeenkomst voor gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijkheid. U kunt de tekst van de overeenkomst vinden op: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Volgens deze overeenkomst zijn wij verantwoordelijk voor het verstrekken van informatie over gegevensbescherming bij het gebruik van de Facebook-tool en voor de gegevensbeschermingsconforme implementatie van de tool op onze website. Facebook is verantwoordelijk voor de gegevensbeveiliging van haar producten. U kunt uw rechten als betrokkene (bijv. verzoeken om toegang) met betrekking tot door Facebook verwerkte gegevens rechtstreeks bij Facebook uitoefenen. Als u uw rechten als betrokkene bij ons uitoefent, zijn wij verplicht deze door te sturen naar Facebook.
Meer informatie over de bescherming van uw privacy vindt u in het gegevensbeleid van Facebook: https://de-de.facebook.com/about/privacy/.
U kunt de remarketingfunctie 'Aangepaste doelgroepen' ook uitschakelen in de advertentie-instellingen op https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. U moet hiervoor ingelogd zijn op Facebook.
Als u geen Facebook-account hebt, kunt u de op interesses gebaseerde advertenties van Facebook op de website van de European Interactive Digital Advertising Alliance deactiveren: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.
Aangepaste Facebook-doelgroepen
We maken gebruik van Facebook Custom Audiences. De aanbieder van deze dienst is Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ierland. Hiermee kunnen gebruikers van onze website op interesses gebaseerde advertenties ("Facebook Ads") zien wanneer ze het sociale netwerk Facebook of andere websites bezoeken die ook deze technologie gebruiken. Ons doel is om u advertenties te tonen die relevant voor u zijn, om onze website zo interessant mogelijk voor u te maken.
Dankzij de gebruikte marketingtools maakt uw browser automatisch een directe verbinding met de server van Facebook. Wij hebben geen controle over de omvang en het verdere gebruik van de gegevens die Facebook met behulp van deze tool verzamelt en informeren u daarom naar beste weten: Door Facebook Custom Audiences te integreren, ontvangt Facebook de informatie dat u de betreffende pagina van onze website hebt bezocht of op een van onze advertenties hebt geklikt. Als u geregistreerd bent bij een Facebook-dienst, kan Facebook uw bezoek aan uw account koppelen. Zelfs als u niet geregistreerd bent bij Facebook of niet bent ingelogd, is het mogelijk dat de provider uw IP-adres en andere identificerende informatie verkrijgt en opslaat.
De functie "Facebook Custom Audiences" kan worden gedeactiveerd (hier) en voor ingelogde gebruikers via https://www.facebook.com/settings/?tab=ads#:_.
De wettelijke basis voor de verwerking van uw gegevens is artikel 6(1)(f) AVG. Meer informatie over de gegevensverwerking door Facebook vindt u op https://www.facebook.com/about/privacy.
Met uw toestemming kunt u zich abonneren op onze nieuwsbrief, die u op de hoogte houdt van onze laatste interessante ontwikkelingen en aanbiedingen. Door u te abonneren op onze nieuwsbrief stemt u in met de verwerking van uw persoonsgegevens (wettelijke basis is art. 6 lid 1 sub a AVG). Voor nieuwsbriefabonnementen maken wij gebruik van de zogenaamde double opt-in procedure. Dit betekent dat wij na uw registratie een e-mail sturen naar het door u opgegeven e-mailadres, waarin wij u vragen te bevestigen dat u de nieuwsbrief wilt ontvangen. Het doel van deze procedure is om uw registratie te verifiëren en, indien nodig, mogelijk misbruik van uw persoonsgegevens te onderzoeken. U kunt uw toestemming voor het ontvangen van de nieuwsbrief op elk moment intrekken en u afmelden. U kunt dit doen door te klikken op de link die in elke nieuwsbrief-e-mail staat, door een e-mail te sturen naar [uw e-mailadres] of door contact met ons op te nemen via de contactgegevens die in de juridische kennisgeving staan vermeld. Indien de gegevensverwerking de opslag van informatie op uw eindapparatuur vereist of toegang tot reeds op uw eindapparatuur opgeslagen informatie vereist, vormt artikel 25, lid 1 en 2 van de Duitse wet op de bescherming van telecommunicatie- en telemediagegevens (TTDSG) hiervoor de wettelijke basis. Voor de verzending van onze nieuwsbrieven maken wij gebruik van nieuwsbriefdienstverleners, zoals hieronder beschreven.
6. Nieuwsbrieven en direct mail-advertenties
Sendinblue
Wij, TONIN GmbH, gebruiken Sendinblue voor het verzenden van nieuwsbrieven. De aanbieder is Sendinblue GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlijn, Duitsland.
Sendinblue is een dienst die onder andere gebruikt kan worden voor het organiseren en analyseren van de verzending van nieuwsbrieven. De gegevens die u invoert om u te abonneren op de nieuwsbrief, worden opgeslagen op de servers van Sendinblue in Duitsland.
Data-analyse door Sendinblue
Met Sendinblue kunnen we onze nieuwsbriefcampagnes analyseren. Zo kunnen we bijvoorbeeld zien of een nieuwsbriefbericht is geopend en op welke links er eventueel is geklikt. Zo kunnen we onder andere bepalen welke links het vaakst zijn aangeklikt.
Bovendien kunnen we bijhouden of bepaalde vooraf gedefinieerde acties zijn uitgevoerd na het openen/aanklikken (conversiepercentage). Zo kunnen we bijvoorbeeld zien of u een aankoop heeft gedaan na het klikken op de nieuwsbrief.
Met Sendinblue kunnen we ontvangers van nieuwsbrieven ook segmenteren ("clusteren") op basis van verschillende categorieën. Zo kunnen ontvangers bijvoorbeeld worden gesegmenteerd op leeftijd, geslacht of locatie. Dit stelt ons in staat om nieuwsbrieven beter af te stemmen op specifieke doelgroepen.
Als u niet wilt dat uw gegevens door Sendinblue worden geanalyseerd, moet u zich afmelden voor de nieuwsbrief. Hiervoor bieden we in elke nieuwsbrief een link aan.
Gedetailleerde informatie over de functies van Sendinblue vindt u via de volgende link: https://de.sendinblue.com/newsletter-software/.
Wettelijke basis
De gegevensverwerking vindt plaats op basis van uw toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG). U kunt deze toestemming te allen tijde intrekken. De rechtmatigheid van de reeds uitgevoerde gegevensverwerkingen blijft door de intrekking onaangetast.
Opslagduur
De gegevens die u hebt verstrekt om u te abonneren op onze nieuwsbrief, worden door ons of onze nieuwsbriefdienstverlener bewaard totdat u zich afmeldt. Na uw afmelding worden uw gegevens uit de nieuwsbrieflijst verwijderd. Gegevens die voor andere doeleinden zijn opgeslagen, blijven onaangetast.
Nadat u zich heeft afgemeld voor onze nieuwsbrief, kan uw e-mailadres door ons of onze nieuwsbriefdienstverlener op een zwarte lijst worden opgeslagen indien dit nodig is om toekomstige mailings te voorkomen. De gegevens op de zwarte lijst worden uitsluitend voor dit doel gebruikt en worden niet met andere gegevens gecombineerd. Dit dient zowel uw belang als ons belang om te voldoen aan de wettelijke vereisten voor het versturen van nieuwsbrieven (gerechtvaardigd belang in de zin van art. 6 lid 1 onder f AVG). De opslag op de zwarte lijst is onbeperkt in de tijd. U kunt bezwaar maken tegen deze opslag indien uw belangen zwaarder wegen dan ons gerechtvaardigd belang.
Voor meer informatie verwijzen wij u naar het privacybeleid van Sendinblue op: https://de.sendinblue.com/datenschutz-uebersicht/.
Orderverwerking
Wij hebben met de bovengenoemde aanbieder een verwerkersovereenkomst (DPA) gesloten. Dit is een wettelijk verplichte overeenkomst in het kader van de wet gegevensbescherming, die waarborgt dat de aanbieder de persoonsgegevens van onze websitebezoekers uitsluitend volgens onze instructies en in overeenstemming met de AVG verwerkt.
Directe reclame
Wij gebruiken uw adres voor het toezenden van postreclame (postreclame) in overeenstemming met alle wettelijke voorschriften.
De wettelijke basis hiervoor is ons gerechtvaardigd belang bij direct marketing overeenkomstig artikel 6(1)(f) in samenhang met overweging 47 van de AVG. Indien toestemming is gevraagd, vindt de verwerking uitsluitend plaats op basis van artikel 6(1)(a) van de AVG; deze toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken. Meer specifieke voorschriften kunnen aan u worden meegedeeld tijdens de gegevensverzameling en hebben voorrang op deze voorschriften.
Uw adres blijft bij ons totdat het doel van de gegevensverwerking niet meer van toepassing is. Indien u een rechtmatig verzoek tot verwijdering indient of uw toestemming voor postreclame intrekt, worden uw gegevens verwijderd, tenzij wij andere wettelijk toegestane gronden hebben voor het bewaren van uw persoonsgegevens (bijvoorbeeld fiscale of handelsrechtelijke bewaartermijnen); in het laatste geval vindt verwijdering plaats na
Deze redenen bestaan niet meer.
Voor het versturen van onze direct mail campagnes maken wij gebruik van de volgende dienstverlener:
Precovery Global Group GmbH
Christophstraße 15-17
DE-50670 Keulen
7. Plugins en hulpmiddelen
Google-lettertypen
Deze website maakt gebruik van webfonts van Google voor een consistente weergave van lettertypen. De Google Fonts worden lokaal geïnstalleerd. Er wordt geen verbinding gemaakt met Google-servers.
Meer informatie over Google Web Fonts vindt u op https://developers.google.com/fonts/faq en in het privacybeleid van Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
8. Online marketing en partnerprogramma's
Affiliate-programma's op deze website
Wij nemen deel aan affiliate partnerprogramma's. Bij affiliate partnerprogramma's worden advertenties van één bedrijf (adverteerder) geplaatst op de websites van andere bedrijven binnen het affiliate partnernetwerk (uitgevers). Wanneer u op een van deze affiliate advertenties klikt, wordt u doorgestuurd naar de geadverteerde aanbieding. Als u vervolgens een specifieke transactie voltooit (conversie), ontvangt de uitgever een commissie. Om deze commissie te kunnen berekenen, moet de exploitant van het affiliate netwerk kunnen bijhouden welke advertentie u naar de betreffende aanbieding heeft geleid en waar u de vooraf gedefinieerde transactie heeft voltooid. Hiervoor worden cookies of vergelijkbare trackingtechnologieën (zoals device fingerprinting) gebruikt.
De gegevens worden opgeslagen en geanalyseerd op basis van artikel 6(1)(f) AVG. De websitebeheerder heeft een gerechtvaardigd belang bij de correcte berekening van zijn affiliate commissie. Indien toestemming is gevraagd, vindt de verwerking uitsluitend plaats op basis van artikel 6(1)(a) AVG en artikel 25(1) TTDSG, voor zover de toestemming de opslag van cookies of toegang tot informatie op het apparaat van de gebruiker (bijv. device fingerprinting) in de zin van de TTDSG omvat. De toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.
Wij nemen deel aan de volgende affiliateprogramma's:
Referentie, Inc.
242 West 38th St 10e verdieping
New York City NY 10018
Verenigde Staten
+1 866-733-3774
helpme@refersion.com
9. E-commerce en betalingsaanbieders
Verwerking van klant- en contractgegevens
Wij verzamelen, verwerken en gebruiken persoonlijke klant- en contractgegevens om onze contractuele relaties vast te stellen, de inhoud ervan te definiëren en te wijzigen. Wij verzamelen, verwerken en gebruiken persoonsgegevens met betrekking tot het gebruik van deze website (gebruiksgegevens) uitsluitend voor zover dit noodzakelijk is om de gebruiker toegang te verlenen tot de dienst of voor factureringsdoeleinden. De wettelijke basis hiervoor is artikel 6(1)(b) AVG.
De verzamelde klantgegevens worden verwijderd na afronding van de bestelling of beëindiging van de zakelijke relatie en na afloop van eventuele wettelijke bewaartermijnen. Wettelijke bewaartermijnen blijven onverlet.
Gegevensoverdracht bij het sluiten van een contract voor onlinewinkels, detailhandelaren en transportbedrijven
Wanneer u goederen bij ons bestelt, delen wij uw persoonsgegevens met het transportbedrijf dat verantwoordelijk is voor de levering en de betalingsdienstaanbieder die uw betaling afhandelt. Alleen de gegevens die elke dienstverlener nodig heeft om zijn of haar taak uit te voeren, worden gedeeld. De wettelijke basis hiervoor is artikel 6(1)(b) AVG, dat de verwerking van gegevens toestaat voor de uitvoering van een overeenkomst of voor het nemen van maatregelen vóór het sluiten van een overeenkomst. Indien u uw toestemming heeft gegeven conform artikel 6(1)(a) AVG, delen wij uw e-mailadres met het transportbedrijf dat verantwoordelijk is voor de levering, zodat zij u per e-mail kunnen informeren over de verzendstatus van uw bestelling. U kunt deze toestemming te allen tijde intrekken.
Gegevensoverdracht bij het sluiten van contracten voor diensten en digitale inhoud
Wij geven uw persoonsgegevens alleen door aan derden als dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst, bijvoorbeeld aan de kredietinstelling die belast is met de verwerking van de betaling.
Uw gegevens worden niet verder doorgegeven, of alleen als u daarvoor uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven. Zonder uw uitdrukkelijke toestemming worden uw gegevens niet gedeeld met derden, bijvoorbeeld voor reclamedoeleinden.
De wettelijke basis voor de gegevensverwerking is art. 6 lid 1 onder b AVG, dat de verwerking van gegevens voor de uitvoering van een overeenkomst of precontractuele maatregelen toestaat.
Betaaldiensten
We integreren betaaldiensten van externe bedrijven op onze website. Wanneer u een aankoop bij ons doet, worden uw betaalgegevens (bijv. naam, te betalen bedrag, bankrekeninggegevens, creditcardnummer) verwerkt door de betaaldienstverlener ten behoeve van de betalingsverwerking. De respectievelijke algemene voorwaarden en het privacybeleid van de respectievelijke aanbieders zijn van toepassing op deze transacties. Het gebruik van deze betaaldienstverleners is gebaseerd op artikel 6(1)(b) AVG (contractuele noodzaak) en in het belang van een zo soepel, gemakkelijk en veilig mogelijk betalingsproces (artikel 6(1)(f) AVG). Wanneer uw toestemming wordt gevraagd voor specifieke handelingen, dient artikel 6(1)(a) AVG als wettelijke basis voor gegevensverwerking; toestemming kan te allen tijde voor de toekomst worden ingetrokken.
Op deze website maken wij gebruik van de volgende betaaldiensten/betaalaanbieders:
PayPal
De aanbieder van deze betalingsdienst is PayPal (Europe) S.à.rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (hierna “PayPal”).
Gegevensoverdracht naar de VS is gebaseerd op de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. Details vindt u hier: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pocpsa-full
Voor meer informatie verwijzen wij u naar het privacybeleid van PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
Apple Pay
De betalingsdienstaanbieder is Apple Inc., Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, VS. Het privacybeleid van Apple is te vinden op: https://www.apple.com/legal/privacy/de-ww/.
Google Pay
De aanbieder is Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland. Het privacybeleid van Google is hier te vinden: https://policies.google.com/privacy.
Streep
De aanbieder voor klanten binnen de EU is Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Ierland (hierna "Stripe").
Gegevensoverdracht naar de VS is gebaseerd op de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. Meer informatie vindt u hier: https://stripe.com/de/privacy en https://stripe.com/de/guides/general-data-protection-regulation.
Meer informatie hierover vindt u in het privacybeleid van Stripe, dat u via de volgende link kunt vinden: https://stripe.com/de/privacy.
Klarna
De aanbieder is Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Zweden (hierna "Klarna"). Klarna biedt verschillende betaalmogelijkheden aan (bijvoorbeeld gespreid betalen). Als u ervoor kiest om met Klarna te betalen (Klarna Checkout-oplossing), verzamelt Klarna verschillende persoonsgegevens van u. Klarna gebruikt cookies om het gebruik van de Klarna Checkout-oplossing te optimaliseren. Meer informatie over het gebruik van Klarna-cookies vindt u via de volgende link: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/policy/cookie/de_de/checkout.pdf.
Meer informatie hierover vindt u in het privacybeleid van Klarna, dat u via de volgende link kunt vinden: https://www.klarna.com/de/datenschutz/.
Directe bankoverschrijving
De aanbieder van deze betaaldienst is Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München (hierna "Sofort GmbH"). Met de betaalmethode "Sofortüberweisung" (directe bankoverschrijving) ontvangen wij van Sofort GmbH een realtime betalingsbevestiging en kunnen wij direct aan onze verplichtingen voldoen. Als u voor de betaalmethode "Sofortüberweisung" kiest, geeft u uw pincode en een geldige TAN-code door aan Sofort GmbH. Deze code wordt gebruikt om in te loggen op uw online bankrekening. Na het inloggen controleert Sofort GmbH automatisch uw saldo en voert de overschrijving naar ons uit met de door u opgegeven TAN-code. Vervolgens sturen zij ons direct een transactiebevestiging. Na het inloggen worden ook uw transacties, uw limiet voor rood staan en het bestaan en saldo van eventuele andere rekeningen die u heeft automatisch gecontroleerd. Naast uw pincode en TAN-code worden ook de door u ingevoerde betaalgegevens en uw persoonsgegevens naar Sofort GmbH verzonden. De persoonsgegevens die we verzamelen, omvatten uw voor- en achternaam, adres, telefoonnummer(s), e-mailadres, IP-adres en alle andere gegevens die nodig zijn voor de verwerking van betalingen. Deze gegevens zijn nodig om uw identiteit onomstotelijk te verifiëren en fraude te voorkomen. Voor meer informatie over betalen via Sofortüberweisung (directe bankoverschrijving) kunt u de volgende links raadplegen: https://www.sofort.de/datenschutz.html en https://www.klarna.com/sofort/.
Amazon Pay
De aanbieder van deze betaaldienst is Amazon Payments Europe SCA, 38 avenue JF Kennedy, L-1855 Luxemburg.
Meer informatie over hoe uw gegevens worden verwerkt, vindt u in het privacybeleid van Amazon Pay, dat u via de volgende link kunt vinden: https://pay.amazon.de/help/201212490?ld=APDELPADirect.
Shopify-betaling
De aanbieder van deze betaaldienst in de EU is Shopify International Limited, 2nd Floor Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ierland (hierna “Shopify Payment”).
Voor meer informatie verwijzen wij u naar het privacybeleid van Shopify Payment: https://www.shopify.de/legal/datenschutz.
American Express
De aanbieder van deze betalingsdienst is American Express Europe SA, Theodor-Heuss-Allee 112, 60486 Frankfurt am Main, Duitsland (hierna "American Express").
American Express kan gegevens overdragen aan haar moedermaatschappij in de VS. Deze gegevensoverdracht naar de VS is gebaseerd op de Binding Corporate Rules. Meer informatie vindt u hier: https://www.americanexpress.com/en-pl/company/legal/privacy-centre/european-implementing-principles/.
Voor meer informatie verwijzen wij u naar het privacybeleid van American Express: https://www.americanexpress.com/de/legal/online-datenschutzerklarung.html.
MasterCard
De aanbieder van deze betalingsdienst is Mastercard Europe SA, Chaussée de Tervuren 198A, B-1410 Waterloo, België (hierna “Mastercard”).
Mastercard kan gegevens overdragen aan haar moedermaatschappij in de VS. Deze gegevensoverdracht naar de VS is gebaseerd op de Binding Corporate Rules van Mastercard. Meer informatie vindt u hier: https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html en https://www.mastercard.us/content/dam/mccom/global/documents/mastercard-bcrs.pdf.
VISA
De aanbieder van deze betalingsdienst is Visa Europe Services Inc., London Branch, 1 Sheldon Square, London W2 6TT, Verenigd Koninkrijk (hierna te noemen “VISA”).
Het Verenigd Koninkrijk wordt beschouwd als een veilig derde land wat betreft gegevensbescherming. Dit betekent dat het Verenigd Koninkrijk een niveau van gegevensbescherming heeft dat gelijkwaardig is aan dat van de Europese Unie.
VISA kan gegevens overdragen aan haar moedermaatschappij in de VS. Deze gegevensoverdracht naar de VS is gebaseerd op de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. Meer informatie vindt u hier: https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-globale-datenschutzmitteilung/mitteilung-zu-zustandigkeitsfragen-fur-den-ewr.html.
Voor meer informatie verwijzen wij u naar het privacybeleid van VISA: https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-privacy-center.html.